Авторизированные сервисы Masuma

Ресурс запчастей зависит не только от их качества и условий эксплуатации, но и от правильной установки. Masuma рекомендует приобретать и устанавливать запчасти в авторизованных сервисах — это защитит от ошибок механиков, не специализирующихся на конкретных брендах запчастей, и позволит получить расширенную гарантию Masuma.

При выявлении заводского брака в гарантийный период неисправная деталь, купленная и установленная в авторизованном сервисе Masuma, бесплатно меняется на новую — вы не оплачиваете работы по замене.

Плюсы авторизированных сервисов

При покупке и установке запчастей в авторизованном сервисе Masuma вы получаете:

✔️ квалифицированный подбор и установку деталей;

✔️ отсутствие ограничения по пробегу автомобиля;

✔️ бесплатную замену запчастей Masuma при поломке*.

*В период действия расширенной гарантии Masuma одна и та же деталь меняется не более двух раз. Также можно установить аналогичную запчасть другого бренда (предоставляется автовладельцем), при этом авторизованный сервис вернёт деньги за неисправную деталь Masuma.

Как воспользоваться расширенной гарантией

В отличие от стандартной годовой гарантии, вам не нужно снимать дефектную деталь с автомобиля и возвращать её в магазин. Просто обратитесь в авторизованный сервис Masuma, где покупали и устанавливали запчасть — ваш автомобиль осмотрят, подтвердят неисправность и бесплатно заменят деталь на новую.

Будьте готовы предъявить чек или заказ-наряд, подтверждающий дату покупки и установки запчастей — сохраняйте эти документы, пока действует гарантия.